CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Oggetto e Ambito di Applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano il servizio di prenotazione e invio di libri e prodotti editoriali tramite il modulo web presente sul sito http://www.libreriaarmonia.it, gestito da S.G. S.r.l., con sede legale in Italia, Partita IVA n. 17882701000, affiliata in franchising a insegna “Mondadori Bookstore”.
Il contratto di vendita si perfeziona esclusivamente tra il Cliente e S.G. S.r.l.; il franchisor e ogni altra società del gruppo Mondadori restano estranei al rapporto contrattuale instaurato con il Cliente.
L’utilizzo del servizio implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Modalità di Prenotazione e Perfezionamento del Contratto
Il servizio offerto tramite il Sito non costituisce un’offerta al pubblico, bensì un sistema di raccolta e gestione delle richieste di prenotazione formulate dagli utenti.
La procedura si articola nelle seguenti fasi:
I. Il Cliente compila il modulo online inserendo i propri dati, il titolo del libro richiesto e la modalità di ricezione prescelta (ritiro in libreria oppure consegna).
II. La libreria verifica l’effettiva disponibilità del prodotto richiesto e i relativi tempi di approvvigionamento.
III. Il Cliente viene ricontattato tramite telefono o e-mail per la conferma della disponibilità del prodotto, del prezzo applicabile e delle eventuali spese di spedizione.
IV. In caso di consegna a domicilio, il Cliente riceverà un link di pagamento sicuro per il perfezionamento dell’acquisto.
V. In caso di ritiro in libreria, il pagamento potrà essere effettuato direttamente presso il punto vendita al momento del ritiro.
Il contratto di vendita si considera concluso esclusivamente nel momento in cui la libreria conferma la disponibilità del prodotto e il Cliente effettua il pagamento secondo le modalità concordate.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.
I prezzi dei libri e dei prodotti editoriali sono quelli in vigore al momento della conferma dell’ordine.
Ritiro in Libreria
Non sono previsti costi aggiuntivi.
Il pagamento può essere effettuato direttamente presso il punto vendita mediante:
* contanti nei limiti consentiti dalla legge;
* carte di pagamento;
* bancomat/POS;
* altri strumenti di pagamento eventualmente accettati dalla libreria.
Consegna a Domicilio
Alle forniture con spedizione si applicano i relativi costi di consegna, che saranno chiaramente indicati al Cliente prima della conclusione dell’ordine e in fase di scelta dell’opzione “consegna presso”
In tale ipotesi il pagamento dovrà essere effettuato anticipatamente tramite il sistema di pagamento sicuro indicato dalla libreria o attraverso altre modalità concordate dalla libreria.
4. Diritto di Recesso e Garanzia Legale di Conformità
4.1 Ordini con Ritiro in Libreria (Click & Collect)
Qualora il Cliente scelga la modalità “Ritiro in Libreria” e il pagamento venga effettuato presso il punto vendita al momento della consegna del prodotto, la prenotazione effettuata online ha carattere esclusivamente preparatorio.
Il contratto di vendita si perfeziona presso i locali commerciali della libreria al momento del pagamento e della consegna del prodotto.
Pertanto, a tale tipologia di acquisto non si applica il diritto di recesso previsto per i contratti conclusi a distanza ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
4.2 Ordini con Consegna a Domicilio
Per gli acquisti conclusi a distanza con consegna a domicilio, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail [info@mondadoribookstoreanzio.com], indicando i propri dati dell’ordine.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e idonei alla rivendita.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione da parte della libreria.
Una volta verificata la conformità dei prodotti restituiti, la libreria provvederà al rimborso delle somme versate nei termini previsti dalla normativa vigente.
4.3 Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine effettuato, il Cliente potrà richiedere i rimedi previsti dalla legge, compresa la sostituzione del prodotto, la riduzione del prezzo o il rimborso nei casi consentiti dalla normativa applicabile.
5. Mancato Ritiro dei Prodotti
Qualora il Cliente abbia scelto la modalità “Ritiro in Libreria”, il prodotto rimarrà riservato per un periodo massimo di 7 (sette) giorni di calendario dalla comunicazione di disponibilità effettuata dalla libreria.
Decorso inutilmente tale termine senza che il Cliente abbia provveduto al ritiro, la prenotazione sarà automaticamente annullata e il prodotto potrà essere rimesso in vendita senza necessità di ulteriori comunicazioni.
6. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o validità del contratto, qualora il Cliente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situati nel territorio italiano.
Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo e della normativa vigente in materia.