Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 23/06/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è S.G. S.r.l., con sede legale in  Italia, Partita IVA n. 17882701000, che opera con il nome commerciale “Mondadori Bookstore Anzio” e attraverso la vetrina online “Libreria Armonia”.

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail: privacy@libreriaarmonia.com.

2. Tipologie di dati raccolti

Il Titolare raccoglie esclusivamente i dati personali forniti volontariamente e direttamente dall’utente attraverso i moduli e le sezioni presenti sul Sito per usufruire dei servizi offerti.

Nello specifico, il trattamento può riguardare:

Dati identificativi e di contatto

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo e-mail;
  • Numero di telefono cellulare.

Tali dati sono forniti spontaneamente dall’utente per richiedere informazioni, servizi o assistenza.

Dati di recapito e spedizione

  • Indirizzo di consegna, qualora l’utente selezioni la modalità di consegna a domicilio o richieda la spedizione di beni.

 

Dati relativi agli acquisti e alle richieste

  • Titolo e autore del libro richiesto;
  • Modalità di ricezione selezionata (ritiro in negozio o spedizione);
  • Storico delle richieste e degli ordini effettuati.

 

Dati per finalità di marketing (facoltativi)

  • Consenso eventualmente rilasciato dall’utente per ricevere comunicazioni promozionali e informative relative alle attività della libreria.

 

3. Modalità di raccolta

I dati personali vengono raccolti attraverso:

  • il modulo di prenotazione presente sul sito web;
  • comunicazioni effettuate tramite e-mail;
  • comunicazioni tramite WhatsApp;
  • contatti telefonici;
  • richieste effettuate direttamente presso il punto vendita.

 

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

a) Esecuzione dei servizi del Sito e gestione delle richieste

Gestione delle richieste degli utenti, verifica della disponibilità dei testi, ricontatto telefonico o via e-mail per confermare ordini o rispondere a quesiti, invio del link di pagamento telematico, esecuzione della consegna o messa a disposizione dei prodotti per il ritiro.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

b) Adempimento di obblighi di legge

Gestione degli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali connessi alla vendita dei prodotti e all’erogazione dei servizi.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

c) Attività di marketing (facoltative)

Previo consenso espresso dell’utente, invio di comunicazioni promozionali, informazioni commerciali, iniziative, eventi o attività organizzate dalla libreria.

Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

 

5. Destinatari dei dati

I dati raccolti non saranno diffusi né venduti a terzi.

Potranno essere comunicati esclusivamente a:

  • personale dipendente o collaboratori del Titolare debitamente autorizzati e istruiti al trattamento ai sensi dell’art. 29 del GDPR;
  • soggetti terzi incaricati dell’esecuzione di servizi connessi al funzionamento del Sito e dei servizi contrattuali (ad esempio fornitori di servizi IT, corrieri o vettori postali, istituti bancari o fornitori dei servizi di pagamento), operanti in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure quali autonomi Titolari del trattamento.

Tutti i fornitori esterni sono vincolati al rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

 

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

  1. In caso di semplici richieste di informazioni o contatti che non sfociano in un acquisto, i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla chiusura della richiesta.
  2. In caso di acquisto concluso, i dati necessari agli adempimenti contabili, fiscali e amministrativi saranno conservati per 10 anni, in conformità agli obblighi di legge applicabili.
  3. In caso di consenso alle attività di marketing, i dati di contatto saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.

 

6-bis. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti per la gestione delle richieste, degli ordini e delle spedizioni è necessario per poter fornire i servizi richiesti.

L’eventuale mancato conferimento dei dati potrebbe rendere impossibile la gestione della richiesta o l’esecuzione del servizio.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e il mancato conferimento non pregiudica in alcun modo l’utilizzo dei servizi offerti.

 

7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Qualora, per esigenze tecniche o operative, si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi non appartenenti al SEE, tali trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

 

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.

In particolare, ha il diritto di:

  • ottenere l’accesso ai propri dati personali;
  • richiederne la rettifica;
  • richiederne la cancellazione;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
  • ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati), ove applicabile;
  • revocare il consenso precedentemente prestato.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei dati avvenga in violazione della normativa vigente.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: privacy@libreriaarmonia.com.

 

9. Misure di sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, con modalità idonee a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali.

Il Titolare adotta adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o utilizzo illecito dei dati trattati.

 

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata o modificata nel tempo per adeguarsi a eventuali cambiamenti normativi o organizzativi.

Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente per verificarne eventuali aggiornamenti.